家居供应链成为下一个风口，但主辅材企业打法各有不同

[导读]从家居建材供应链行业的发展方向来看，主辅材企业的打法各有不同：1)定义主辅材供应链的差异，先从它们的概念开始；2)主材供应链和企业所面临的问题；3)辅材供应链和企业所面临的挑战。

风口,家居建材,供应链创新,大家居,主辅材,全国交付图片来自“123rf.com.cn”

　　近几年来，家居行业出现的热词一年比一年多，但更换的频率要比其他行业更低。比如，“大家居”、“定制家居”、“全屋定制”持续坚挺地站在行业热词的顶端。不过，随着去年“整装”之风渐起，再加上多样化业态的魅力持续增加，行业人士也开始围绕“供应链”展开了新一轮的角逐。

　　对于“供应链”这个话题，一些行业人士认为，它和“新零售”一样，只是成了家居建材行业每隔一段时间就会出现的热词，背后的关键含义并不明确。正因如此，亿欧家居在近段时间也对这个话题进行了分步讨论和梳理。

　　在前面几篇文章中，我们讨论过“家居辅材电商”、“辅材供应链行业实战”、“供应链成下一个风口”、“供应链企业应具备的能力”等话题。

　　围绕行业实战者给出的观点，我们在今天也将根据思考与反馈，跟大家再度讨论一个话题——“主材与辅材供应链的差异”，希望为有志于做大做好做强的供应链企业提供一些新的思路，尽管行业里称得上做大做强的企业暂时还没出现。

　　定义主辅材供应链的差异，先从它们的概念开始

　　家装企业是家居产品的销售渠道之一，同时也是离用户最近的一种业态。在家装过程中，需要使用到两种主要的建筑材料，一是主材，二是辅材。

　　如果讲得笼统一点，主材就是业主在装修时能够用肉眼直观看得见的材料部分，比如瓷砖、门窗、马桶、衣柜等等，业主往往对这些材料的知名牌子较为熟悉，也有利于他们进行直接决策。

　　对于辅材，用户的了解程度就没有那么高了，原因在于，辅材往往是用户在装修之后“看不见”的部分。它包括墙内电线、水管、漆类、地砖胶等等，一般由施工工人或工长直接决策，而不是像主材那样由业主全盘决策。所以，这就是主辅材供应链存在差异的第一点：认知差异。

　　是什么导致了这种差异呢？就像辅材企业比较少在高铁站、机场等地方打大幅广告一样，辅材企业的目标用户并不是业主。而会用这种方式做宣传的是主材企业，比如厨房电器企业、橱衣柜企业、全屋定制企业、瓷砖卫浴企业等等。正是因为面向的受众不同，企业采用的宣传策略也不同，这也引出了主辅材供应链企业的第二点差异：宣传策略的不同。

　　除了这两点，主辅材供应链企业还存在第三点差异，那就是——方向不同。前阵子，有行业人士告诉亿欧家居，辅材企业正进一步做供应链整合，但这种方式并不完全适用于主材厂商。

　　供应链这一大方向确实是辅材企业、主材企业都在布局的重要方向，但辅材企业之所以能够在未来实现供应链整合的原因在于——用户对品牌认知度较低、产品品牌要求低于产品质量要求。

　　但主材企业相反，正因为用户对主材产品是存在一定认知度的，主材企业才会想尽办法去做广告宣传，去做线上线下联动营销活动，去打造符合消费者需求的“新零售”模式。

　　正是因为二者存在的巨大差异，也导致了双方的前进方向不同。辅材企业的方向在于“供应链整合”，而主材企业在做“供应链整合”这件事情上遇到的阻碍将远高于辅材企业，与其说做供应链整合，不如说是为布局“整体家装”而切入供应链领域。

　　主材供应链和企业所面临的问题

　　跟辅材企业一样，主材企业也存在上游渠道分散、产能过剩的现象，但这并不是主材供应链在布局供应链时面临的主要问题。除了在认知、宣传角度和前进方向上与辅材企业存在差异，实际上，主材供应链企业还面临着四大问题：

　　1)货源不充足，备货、配货的成本更高。在家装企业与主材提供方的合作过程中，往往会出现这种现象，即主材厂商的货源不够充足，这点问题在主材企业布局供应链市场时也很难避免。因为消费者的需求总是个性化、非标准化的，现在的市场需求还远不能帮助家居企业实现真正的工业化和标准化。

　　2)有货，但用户对企业所提供的供应链解决方案不满意。在真正的装修过程中，用户对产品搭配方案感到不满意是非常常见的，这跟家装业态的特殊性有关系，这也会导致主材供应链企业在布局这一领域时遇到非常多的挑战。比如，很难确定哪些货源所需要的量是多少、哪些产品之间进行搭配能够满足用户的需求等等。

　　3)主材供应链企业如果是采用跟主材厂商合作的模式，如果拿不到货则会拉高家装的装修成本。在装修过程中，施工工人的人工费是按天计算的，家装企业因此也极为重视时间和效率。若因为产品不足的原因拉高了人工成本，导致收入降低，长此以往，这件事情也很难持续下去。

　　4)很难实现全国交付。在家装领域，做主材供应链的难度相当大，其中最主要的原因源于家居行业的极度区域化、集中化等特点。主材标准化供应链并不是难以实现的，它在公装领域目前已经有了二十几家成熟的企业范例。

　　但家装与公装行业不一样，家装毕竟是面向广大消费者的，因此需要的产品会比一般的公装产品高端一些，再加上家装行业非标准化属性过于明显，要想做到区域化交付的难度已经不小了，更何况是全国交付。

　　辅材供应链和企业所面临的挑战

　　在上一篇跟辅材有关的文章中，亿欧家居曾提到，辅材行业内目前有大量辅料企业是亏损的，如果要从辅材供应链这个角度切入辅材市场，首先要想清楚的就是盈利问题，而盈利的背后反映的是企业的商业模式。

　　对于辅材企业而言，要在供应链行业建立起足够的优势，必须具备以下四种能力：一是认知能力，二是议价能力，三是服务能力，四是技术能力，这也反映出企业在发展过程中容易出现的几大问题。

　　首先，辅材市场面临的一大挑战在于：毛利低、成本高。这个行业目前并不存在过强的议价能力，它的模式成立的前提是要建立起很多的合作关系，而在一个链条体系内，企业的盈利能力都是环环相扣的，因此，议价能力就成为了第一个挑战。

　　其次，物流是辅材供应链行业的发展核心，但物流并不好做。从现有辅材企业运营情况来看，企业必须采用“分包+物流”方式，才能满足行业需要。