云岩区社保工作初步实现标准化

近年来，云岩区人力资源和社会保障局、云岩区社会保险事业局采取多项举措推进标准化建设，使云岩区社会保险工作初步实现标准化，办事效率和服务质量大大提升，极大地方便了群众。

据介绍，云岩区社会保险事业不断发展，目前各险种参保规模已增加到81.2万人，全区参保单位达7000余家。

“我们一直努力打造社会保险经办服务窗口特色的目标考核体系，分人分类、建章立制，切实抓好社会保险经办队伍建设，提升经办服务质量，树立良好服务形象。”云岩区社保局副局长李娟说。

据了解，云岩区社保局从2010年起建立目标考核体系，将工作作风、劳动纪律、工作质量、工作数量及执行力纳入考核体系。自主研发工作人员考核管理信息系统，实现无纸化分级按月考核，真正形成定目标、抓落实、晒成绩、兑奖惩的管理考核模式。2016年开始实行“作风纪律长效管理”，对单位内部严格监督检查。通过这些举措，社保工作队伍纪律更加严明、作风更加优良，为社会保险标准化提供了组织保证。

云岩区于2013年4月在全市率先通过市社会保险业务档案达标验收工作领导小组的验收检查，在经办工作中产生的112项社会保险业务资料归档标准已达到省人社厅、省档案局相关要求，档案管理基本形成系统化、规范化、专职化的常态管理模式。彻底解决了长期以来社会保险业务档案资料管理难、不规范的问题，为社会保险工作标准化打下坚实基础。

云岩区社保局严格按照省、市的各项社会保险政策，结合工作实际和群众需要，对各类社会保险业务经办服务进行了逐步完善，拟制了《云岩区社会保险事业局业务经办操作规范》，下发至区本级及全区28个社区（镇）全体社保工作人员，实现了全区经办服务标准统一。

同时，拟制了《云岩区保险事业局业务经办服务指南》和《云岩区社会保险业务经办服务导示图》，上墙公示、上网公开，并在社保服务大厅安装电子显示屏，及时滚动播放最新的社会保险相关政策法规、服务流程，让参保单位和办事群众明白办事、顺利办事。（通讯员 吴娟娟）