佰仁堂联手睿莱 打造养老人才培养新模式

　　国务院出台的《关于推进养老服务业发展意见》指出，支持养老机构规模化、连锁化发展，在养老服务领域着力打造一批具有影响力和竞争力的养老服务商标品牌，并对养老服务商标品牌依法加强保护。

　　“人才是生产力的第一要素”，养老人才已经成为制约养老机构发展的首要问题。随着国家和社会资本的不断进入，养老机构的竞争将会愈演愈烈，人才竞争是关键中的关键。养老机构通过建立一套适合本机构的个性化培训体系，持续不断地提升机构内服务人员的水平和执业技能，进而提升自身的竞争力和品牌影响力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

　　所以《关于推进养老服务业发展意见》文件就完善培训制度提升养老服务水平专门做了说明，要求各部门要完善机构内培训，持续提升养老服务人员的职业技能。

　　(机构图片)

　　知名养老品牌佰仁堂与培训机构睿莱强强联手培育养老人才，在业界颇有参考价值。

　　成立于2014年的佰仁堂，立足江浙沪，深耕长三角，现运营管理着65家各类养老机构、20多家社区居家服务中心，总床位数18000张，项目遍布8省16个城市，拥有4000多名员工。那么选择一家什么类型的培训服务商才能满足企业连锁发展和高照护品质的需求呢?这是摆在佰仁堂决策者面前的首要问题。

　　经过审慎的市场调研和走访考察，佰仁堂最终选择了睿莱Relias——全球医养健康行业权威的员工培训服务商。作为贝塔斯曼集团全资子公司，睿莱连续17年为养老及医疗机构提供员工培训与发展综合解决方案，提升照护质量并实现标准化运营。睿莱拥有7000余门专业培训课程，超过115家权威资格认证机构认证，培训课程涵盖临床技能、康复护理、照护评估、活动等类别，满足机构各部门的专业培训需求。

　　2018年12月双方正式合作，睿莱通过走访佰仁堂多家机构并调研其培训需求，有针对性地设计了一整套线上线下混合培训体系;依据培训后评估/调研反馈的情况，持续改进培训内容及方式，以适应佰仁堂对员工培训的个性化需求。据悉，佰仁堂旗下20多家设有认知症照护专区的机构使用睿莱ICCDP认证的认知症照护培训，以提升一线护理人员和管理层在认知症方面的专业技能，从而提升佰仁堂的照护质量。(注: ICCDP-International Council of Certified Dementia Practitioners 国际痴呆症照护从业者认证委员会。)

　　延伸阅读：

　　睿莱Relias致力于提供全球认可的医养专业知识和标准规范，以帮助医疗及养老机构减少差异化、提升照护质量。睿莱隶属世界500强贝塔斯曼集团，成立于2002年，拥有17年医疗养老行业实践经验，服务10,000余家企业客户和约450万名照护工作者，在美国、英国、德国、中国设有公司。睿莱提供员工培训与发展解决方案，帮助医疗和养老机构控制成本、管控风险及提升照护质量，并实现标准化运营和管理。

　　佰仁堂成立于2014年，现运营管理着65家各类养老机构(包括老年医院、护理院)、20多家社区居家服务中心，总床位数18000张，项目遍布8省16个城市，4000多名员工在佰仁堂这一个有温度的养老品牌的感召下为长辈们送去服务和关爱。佰仁堂本着“仁爱、尊重、亲情”的服务理念，立足江浙沪、深耕长三角，依托连锁化的经营模式，并通过与各地政府主管部门的广泛合作，在老龄化社会群体中传递佰仁堂所特有的温暖关怀。(尹书显)