“金九银十”告别低价 家居企业回归“价值战”

　　与往年一样，刚过去的2017年中秋、国庆双节，家居市场依旧呈现出一派热闹景象，众多家居卖场及家居品牌推出各种优惠促销活动。

　　据《中国经营报》记者走访广州维家思国际家居博览中心，以及从广东多家知名家居企业了解到的情况，双节期间，虽有少部分企业不再将双节视为重要消费节点，因此并未推出促销活动，但大部分企业都在此期间向消费者推出优惠活动，打折这一传统促销方式仍是各大家居品牌的惯用手段，而打折也确实能为部分商家带来更高的销售额。

　　不过，随着家居行业消费升级，各大家居品牌的促销活动，已从打价格战向提升产品服务的价值转变。“基于消费者越来越理性，家居消费关注度越来越高，营销改变低价的促销方式，回归到产品、品质、服务上来，更加贴近用户和市场。”大自然家居（中国）有限公司市场总部总经理姚武鹏对记者表示。

　　促销手段花样百出

　　双节过后的工作日，位于广州珠江新城的维家思国际家居博览中心内，人流量显著少于节日期间。早在双节前夕，该家居博览中心就推出了“精品家具十六周年”的活动。据活动海报，在此期间，100个品牌推出1000个爆款产品，家具消费折后返现，全天还可抽出50个免单，给予1000~4999元现金奖励。而在节日期间，该家居博览中心设有店面的多家家居品牌也推出优惠活动，比如联邦家居、曲美家居、红苹果、芝华仕、左右沙发等多家知名家居品牌，均于当日推出比全市最低价还低数百元的爆款产品。

　　据了解，维家思家居博览中心周年庆活动结束后，在该中心设有展览店面的众多家居品牌，已经开始精心布置门店迎接双节的到来。据记者了解，简美、联邦、宝居乐、健威人性家具等知名家居品牌，都在双节期间推出优惠促销活动。

　　而在此类家居卖场外，商家也互拼促销手段。据索菲亚家居股份有限公司董事会办公室工作人员介绍，索菲亚全屋定制在“金九银十”促销季中推出了全屋定制套餐、单空间套餐以及掩门系列套餐。

　　不过，也有少部分家居品牌并未在双节期间推出优惠活动。据广州尚品宅配家居股份有限公司广州分公司相关负责人介绍，双节期间，其销售仍如往常一样，并不推出大型促销活动，而是举办了一些诸如家居讲座、亲子活动等服务客户、与客户互动的品牌推广活动，提高客户的服务体验。双节期间，该家居品牌销量并无太大变化，不过接受其推出的量体设计服务的客户比平时增加了20%。

　　不再迷恋低价竞争

　　事实上，在广州维家思国际家居博览中心16周年庆的活动中，大自然家居也推出了低于全市最低价的爆款产品优惠价。不过，大自然对双节仍持理性态度。姚武鹏认为，“十一”黄金周家居消费已经不再黄金，消费者大多会选择旅游、探亲等度假方式，整个长假已不再是家居消费的重要节点。此外，消费升级，新中产阶层成为主力军，这部分人消费更加理性，追求品质和品位。

　　双节过后，曾有媒体随机采访100名消费者，其中近半数受访者在选家具时最为关注“大品牌的特价促销活动”，而看重促销“组合套餐性价比更高”“集中时间一站式购齐”的各占两成，但是看重“优惠价格低于平时”这一项的不到两成。维家思家居博览中心一知名家居品牌店工作人员告诉记者，“年轻一代消费者尽管也会被优惠促销吸引，但似乎更关心品质和体验。”

　　此外，由于消费者购买家居产品多为大额消费，尽管电子商务逐步改变家居产品的消费方式，但消费者对线下体验也越来越重视。姚武鹏认为，“电商是重要的销售渠道，但线上和线下不是割裂的，双线融合是必然趋势。”而为此，大自然家居9月推出“睡地板、野自在”天猫超级品牌日活动的同时，另一方面则在线下发动旗下5000多家终端门店，以实现线上和线下融合。

　　记者在维家思国际家居博览中心走访了解到，多家家居品牌店均表示，双节期间前来购买家居产品的消费者很多，销售量也明显比平时多，但并无一家愿意透露具体销量。索菲亚、尚品宅配、大自然家居等受访的家居企业也并未透露双节期间的销售数额。一家居品牌门店销售员表示，他们并未专门统计双节期间的销售额，但从以往的经验来看，均超过平日。

　　不过，对于维家思国际家居博览中心的众多家居品牌店来说，尽管价格战仍起作用，但在消费升级大趋势下，家居行业已不再像以往那样过度依赖价格战。中国建材流通协会常务副会长秦占学曾对媒体表示，虽然当前家居市场表现出低位维稳状态，但家居建材卖场及企业，仍不能放弃“金九银十”的推动作用。“不可否认的是，当前消费升级，消费者将更看重产品的品质和消费体验，因此未来的营销发力点，越来越侧重于设计、品质、体验等方面。”秦占学表示。

　　“基于消费者越来越理性，家居消费关注度越来越高，营销改变低价的促销方式，回归到产品、品质、服务上来，更加贴近用户和市场。”姚武鹏对记者表示，家居行业在促销手段上，已从价格战逐渐回归到价值战。