卖烧饼的老人用起微信收款 移动支付遍布安徽人的生活

“出门逛商场，看上了一双鞋子，恰巧钱包落在家里，使用手机支付宝扫码付款解了燃眉之急。”阜城的陈女士对移动支付有切身体会，几秒钟就可以完成支付，省去了找零的麻烦，也避免了现金被偷的风险。

方便快捷的移动支付让“花钱”变得更顺畅，普通消费者的消费欲望也被更大地激发出来。这一点，在线下体现得尤其明显。

阜阳国贸商城有限公司信息部负责人王旭阳说，手机支付具有不必找零、没有假币等优势,对于实体商业而言意义重大。

以支付宝钱包为例，目前它在多个生活消费场景渗透，用户可以用它打车去超市、去吃饭，吃完饭可以逛商场、看电影，在不同的消费场景中间，支付宝钱包起到了粘合剂的作用。

“线下零售和服务业，与移动互联网结合之后，将变得更加智能，更加以用户为导向。”王旭阳说，线下商业不仅可以将移动钱包作为支付工具，还可以通过其提供的卡券平台、免费WiFi等与消费者产生直接的关联，推动线下向更加精细的数据化运营转型，通过精准化营销，满足消费者的个性化、多元化需求，从而刺激消费。

去年，阜阳市民通过移动支付在该商场实现的消费占总消费额的40%，高达数千万元。

“拿起手机，消费者就已经进入一个吃喝玩乐一应俱全的商圈之中，成为容易被‘诱惑’的潜在消费力。”阜阳巧厨餐饮有限公司董事长张东伟这样认为。

提醒

移动支付在消费者保护方面存缺陷

日前，阜阳市公安局颍河东路派出所接到报警，一小伙通过手机上网遭遇不法分子诈骗，不知不觉从微信支出5900元。对于一个月工资只有2千多元的务工人员来说，他欲哭无泪。

“扫码支付”的背后，人们需要注意存在的种种隐患。

对此，媒体曾多次报道：20个菜市场摊位付款二维码被偷换，扫码买菜扫到假二维码;市民“扫码支付”时操作失误，向对方多付了钱，追讨遇种种麻烦;有学生微信支付时，由于网速太慢造成重复支付等等。

虽然微信和支付宝也在不停地修复存在的问题，但这不免让移动支付用户担心，如果这种情况发生在自己身上怎么办?

“扫码支付”中，一旦对方收了款，就不可以撤销，因为微信和支付宝支付都是即时到账。只要轻轻一点确认，钱就会立即转出，出现错误，也只有对方同意退回，才能弥补损失。

“在有关移动支付消费者保护方面，我国现有的法律制度和行业标准等还存在缺陷。”安徽吴咸亮律师事务所吴咸亮介绍，通过微信、支付宝支付时，双方出现纠纷，如若对方是实体店，可提供有效信息通过“12315”维权。如若对方没有实体店，维权就比较麻烦。

中国移动支付现状：

14%的消费者

出门不带现金

近日，国外知名民调机构Ipsos发布了一篇有关移动支付的调查报告。报告中显示，中国移动支付的普及率在全球位居第一位。这一数字高达77%。如今已有26%的消费者出门携带的现金不超过100元，还有14%的消费者出门根本不携带现金，74%的消费者表示，携带100元现金，可以让他们生存一个多月。

报告中还提到，90后对于移动支付的依赖性更高一些。按照性别来划分，女性平均每天携带的现金数额为257元，而男性为320元。另外，52%的消费者表示，自己现金消费占每月消费总额的比例不到20%，84%的消费者表示，即使不携带现金，他们也会感到很“从容”。》》》推荐阅读：皖籍女神蒋雯丽将来合肥 话剧《明年此时》周末在大剧院上演