京东时尚生活的“无界零售时代” 618全面绽放的背后

wode

累计下单金额1592亿的背后，是京东618全面突围的胜利，一年多来无界零售全面开花，线下门店总量急速攀升，618期间，其品牌店、快闪店以及京东便利、京东家电、京东母婴、7fresh及沃尔玛、屈臣氏在内的大量第三方合作伙伴的超市和门店共同演绎了一场超过50万家线下实体的大狂欢，也是京东618带领全品类发起的又一次冲刺。

另一则京东时尚生活也全面绽放，京东居家生活事业部在618当天7分11秒破亿，家装建材6月1日第一小时销售额达到去年同期3倍，家具类目618当年第一小时同比增长150%，6月1日至6月18日10：00，京东医药健康板块鱼跃、汤臣倍健、同仁堂、杜蕾斯、强生5大品牌销售额均突破千万大关，京东医药城互联网医院累计总问诊量达5月2.5倍。全国31个城市近200楼盘参加京东房产板块618大促。618前十个小时汽车用品”商品+服务“类订单量同比增长520%。

不仅仅是商家看到了618的威力，战报的全面突围验证了线上线下全面融合的零售变革效率和必要性，无界零售正串起一张供应链大网，时尚生活板块也开始全面对接消费需求。以消费端线下体验助力，线上开花为代表的新型消费生活模式全面打开，时尚生活领域的“无界零售时代”也正式全面开启中。

商家数量和效率飙升

参与618的商家或互动商家品牌数量达到50万，规模的增量也带来了市场的高速量变。以京东曲美-时尚生活体验馆为代表的，新一轮全面重构用户消费体验革命正在兴起，此次活动中，京东曲美-时尚生活体验馆以48.6%的进店率、3000以上的SKU数量、200%的销售额环比增长，开创了京东618时尚生活板块的历史。

形态富于多样，生活方式集合店“京东悦舍”以无界零售理念对店铺进行升级改造，实现了单日销售额4倍增长、6000人次以上客流量。此外，京东还在北京、上海两地打造了“京致集生活美学馆”，联动17大品牌参与活动，日均人流量过万。随着消费结构的变革，消费端线下体验用移动设备随手下单成为新兴模式。无界零售开启的是集富性多体验消费模式，正在用多形态线下样板全面重构“人货场”。

其中一个最重要的变化就是，消费者参与意愿更强了。与传统逛街模式有巨大区别就是“黑科技”的无缝加身，同样都是线下店，在京东的合作店铺里消费者面对的是一场科技盛宴。虚拟试衣镜、互动体验区、时髦自拍区、智能黑科技区、产品展示区等功能区域与传统形式上有了明显区别，而“上帝之眼”、“智能广告牌”等设备已经在大数据基础上对消费者需求进重了归类，对其喜好加以推荐。以往的进店后转一圈就走人的现象降低了，在家居场景与沉浸式体验下，商家的市场效率明显提高了。

“无界零售”为何成为时尚和居家生活的标配？

时尚生活领域，线下实体的坪效一直偏低。以时尚家居店为代表，曾经经历了九死一生的起伏。家电经销商联盟数据显示，2016--2017年，厨卫实体店关店率高达15%，家电实体关店21%，家居建材门店倒闭数量更是不计其数。而在去年，全国依然有50000家家具建材门店面临生存危机，有些守了十几二十年的店，人流量和订单也不多，有时连着几天都没一张订单。

同时，实体店所辐射的人群并不够广，尤其是一线城市，出现的信息差都比较大，平时的促销消费者不经过根本无从获知，这使得时尚家居店要占领更多市场份额就需要开更多的店，一搞促销就百店千店同步。虽然也有一定效果，但是凭空上成本增加了很多。冷店现象较有代表性，走进挺大一店，里面却空无一人，即使有强烈的购买需求，但在这种冷淡的氛围下根本提起不购买的兴趣。

过去，家居品牌店一直有“三年不开张，开张吃三年”的说法，但在市场竞争日趋激烈中，时尚家居品类的高价不再成为稀缺性价值，不但开张吃不了三年，三年不开张就得关门大吉。

与京东平台的合作，从线上设定入口，像是开辟另一种“分店”。线下门店数量与线上入口的流量形成了密切互动，涉及人数及辐射范围更广泛。从促销意认上来说，线上促销的“可见性”更强，更易广为传播。而从消费结构上来看，线上线下的融合意义不单单是“引流”。双线合力其实构建的是新的市场壁垒，无论消费者用何总形式选择品类下单，其实目的性较强，线上大数据实力推荐的全是用户的喜好。

与此同时，线上线下融合是大趋势，而且其代表的未来的最高级消费方式，人们会去主动选择最新的消费方式。

618，无界零售开启时尚生活全球新领空的一役

此次618即是无界零售的一次最强阵容的演练，也是近一年多时间无界零售战略落地的成果汇报。从效果上来看，京东各大事业板块的突围十分显著，从数据到用户体验上都提升了一大截，不仅限于国内市场，全球市场也在经历着京东巨手的改革。

日前消息显示，Google收购27106948股新发行的京东普通股，并将和京东将在多个领域展开战略合作，包括在东南亚、美国、欧洲等全球多个地区发展零售解决方案。这几乎决定了，京东无界零售战略将在全球得以复制和全面落地，而时尚生活更不用说，也将是一次全球化的市场对接的重要机会。

无界零售其意义在于通过线上线下的融合与重构，提升经营效率并重新发现新的消费契机。在全球化的消费升级大潮中，消费需求是从用户端出发的，个性化体验是以消费者要求为代表的，从你卖给我什么到我想去买什么的变化，是消费意志的重新被打量和重视。无界零售化变革是一场引发全球性线上线下融合的重要加力，消费升级和消费需求的变革中，人被重构，从被动被说教式消费变成真正主动获取。