大数据推进家庭服务安全风控升级，天鹅到家抢新机谋新篇

刚刚结束的2021中国国际大数据产业博览会，智慧养老、智慧农业、智慧出行等一系列新技术、新方案纷纷亮相。“决策靠数据，评价看数据”，“用数据说话”，“推动大数据产业向广度、深度发展，”成为与会专家学者使用的高频词。在展会上，也能感受到大数据产业链的逐渐完善，从硬件支持、数据源、到交易层、衍生层等，大数据的细分市场出现了很多不同类型的企业，探索着各自领域的创新。

在传统的家政行业，大数据也成为了行业升级变革的突破口。作为全国领先的家庭服务平台，天鹅到家利用大数据、人工智能等科技，让劳动者、劳动关系、供需关系接上大市场，用户数量、劳动者数量，服务质量、匹配效率等数据 “上云”，推进家政服务的可视化、可控化与自动化，推动家政上下游产业链的变革，从而实现传统家政业的数字化、智能化与精准化改造，让群众乐享优质家庭服务。

在缺乏有效信息甄别机制的情况下，家政服务人员的素质和质量很难识别，也让很多用户在进行消费决策时面临诸多考虑。准确、丰富的劳动者数据信息，是构建家庭服务的信任根基。家庭服务的安全涵盖了阿姨培训、考核、体检等多方面信息的综合。天鹅到家依托大数据，实现了阿姨的培训在线化、人脸识别认证、体检报告在线回传、劳动者真实简历和档案、电子合同和线上保险，服务评价展示，为家政服务系上“安全带”，带动家政服务业进入专业、有序、安全的信用时代。

在构建安全风控新标准之外，天鹅到家还不断推进大数据与商业模式升级变革的深度融合，重在运用数字思维驱动，从阿姨的等级认证、技能培训、上下户，雇主和劳动者的调度协作，保险赔付的互联互通，实现全面互联网化，搭建一个开放繁荣共赢的互联网家政协作平台，重构家庭服务行业模式。

以大数据智能化为引领的创新驱动发展带来了各行各业新一轮红利。让大数据更“实在”更“安全”更“智能”，天鹅到家将持续深耕数据，以技术创新为驱动，在推动家政产业升级、拓展消费市场、增加就业、乡村振兴等方面发挥积极作用。