西安车主买新能源汽车 不想小区不让装充电桩

业主购买新能源汽车，小区安装充电桩却遇阻。近两年，新能源汽车成了汽车行业的香饽饽。不仅享受国家补贴，冬季还不受限号的限制。不过，对于西安不少购买了新能源汽车的车主来说，可真是爱恨交织。

现状：八成车主反映小区不能安装新能源充电桩

购买新能源汽车不仅能享受国家补贴，冬季不受机动车限行的限制，汽车消耗的电能比汽油划算，更重要的是，这种车符合国家节能减排的号召。想到这些，家住西安的朱先生便决定购买了一辆纯电动汽车。不久前，当朱先生找到所在小区物业协商后期安装新能源充电桩时，却遇到了难题。

朱先生介绍，当时物业经理告诉他，因小区在2006年已开始建设，前期规划时并没有考虑要装充电桩，目前没有位置安装。“地面上又是公共资源，地库又不能安装，所以在国家推广新能源政策，并且老百姓在响应国家政策去购买新能源汽车过程当中，在我们地库安装充电桩这个事上卡了壳。”

据了解，目前新能源汽车一般常见分为两种，混合动力汽车和纯电动汽车，对于购买纯电动汽车的车主而言，只能充电才能使用。对新能源汽车有深入了解的朱先生介绍，目前纯电动汽车续航里程大约在200公里至300公里，即使使用快速充电桩充电，至少也需要花费一两个小时。

“虽然说社会上也有很多充电桩或充电站，但一辆纯电动汽车充电的时间比较长。”朱先生无奈地说，当天气较冷时，他不可能为了给车充电，而在充电站等两个小时，“前提是还得有空余的车位，所以最佳的方式是在我的车位上安装充电桩，但是物业给我说装不了。”

与朱先生一样，去年国庆节前后，家住曲江的马先生想要换一辆新车，他综合考虑后买了一辆油电混合新能源汽车，但同样在给车库安装充电桩时，遭到了物业的拒绝。

“他们就一直说装不成呗！就不允许弄。”马先生气愤地说，车位是他花费20多万元购买的，但物业与开发商协调结果是原来未设计安装充电桩的位置。“时代都在变，原设计没有很正常，不能以原设计没有这个理由就不变化了。”

与小区物业沟通4个多月后，直到现在也没有结果。马先生感慨：“当时得亏没买纯电动，买纯电动就出问题了。偶尔出去在公共充电桩，但现在公共充电桩也不是特别好找。”因此，马先生虽然购买的新能源汽车，但80%都是用油。

记者通过问卷调查发现，超过8成车主反映小区存在不能安装新能源充电桩，或在居住小区并未看到新能源充电桩。想要给汽车充电，有的车主只能另辟蹊径。

“一般把车开到窗户地下，扯一个很长的线出来。”车主杨先生介绍，有时他回家晚，车位就会被别的车占了，导致车充不了电。

房管局：物业违规阻挠 业主向辖区物业主管部门举报

当然给新能源汽车充电，最便利的办法自然是在家门口安个充电桩。最近，记者走访调查曲江千林郡、曲江澜山、香榭兰廷等多个住宅小区后发现，安装新能源充电桩的小区仅有1个，属于近年新建小区。在一些老旧小区内，基本没有充电桩。

“会存在安全隐患的，装不了。”位于曲江一小区物业工作人员介绍，不久前曾有个业主说要装充电桩，咨询领导后表示不能安装。而另一个小区物业工作人员同样表示：“我们地下也没有地方装，固定车位没有地方给你装那个东西。”

不过，也有小区物业负责人坦言，并非不想为业主提供相关服务，而是小区建成时间较早，并没有在地下车库预留安装充电设备的空间，如果在此情况下安装充电桩，会存在一定的安全隐患。

“目前的困惑有两点，第一点地下车库按照最初的规划设计，没有走专线，新能源汽车要专线专用，地下车库只限于照明线，这一点是无法来更改和施工的，因为车位里面分布比较广，不可能因为一个车位加装单走的线路，这个不太现实。”这名物业负责人介绍，第二点就是消防安全，“目前整个西安市物业困惑一点是，10次着火8次都是因为电动车充电引起的，咱们新能源也算是快速充电的一个方式吧！目前达不到条件。”

其实，早在2014年，西安市住房保障和房屋管理局曾下发《关于推进物业管理区域新能源汽车自用充电设施安装的通知》，其中明确规定，物业服务企业应当积极支持和配合新能源小客车自用充电设施的安装，不得借机收取任何费用。

西安市住房保障和房屋管理局工作人员介绍，对业主车位安装充电桩一事，他需要解释一点，目前车位有的办理产权证，业主买到的车位是有证的，而有的可能是小区公共部位划得车位。如果车位属于业主的产权，按照物权法来讲，业主可以安装充电桩，作为物业公司不得阻挠，但车位不是业主个人产权，那么就不能对这个车位处分。如果车位属于全体业主共有，就要经过全体业主同意，才能在公共部位改造安装充电桩。如果业主从他人处租的车位，就得征得当事人、产权人的同意，才能对车位进行改造。不过，如果物业公司存在违规阻挠安装充电桩的行为，业主可以向辖区物业主管部门举报。”调查后确实属实，对物业公司进行不同程度的处罚，最低的就是记入不良信用信息。”

规划：新建住宅配建停车位100%建充电基础设施

“小区安装充电桩该联系谁？”自从西安实行冬季机动车限行后，就有车主考虑买一辆新能源汽车，但如何安装充电桩的问题也困扰着他们。“联系物业就可以，还是像物业说的联系电力公司，还是联系4S店，搞不清楚。”

近日，记者在位于高新区的香榭兰廷小区地下车库看到，一辆轿车后方的墙面上安装了一个充电装置箱，而这个装置正是新能源汽车的充电桩。

据香榭兰廷小区物业刘经理：他们小区供电是供电局直管，因此物业帮助业主核实位置、安全性后到供电局报批，对方前来对供电方面做专业的指导，配合业主成功的安装了充电桩。

其实，早在去年8月份，西安市发布《关于规范电动汽车充电基础设施建设运营管理的实施意见》中明确规定，居民在住宅小区内自有固定车位加装充电设施用电，由居民与物业管理方协调一致后，接入小区供电系统，也可向供电部门申请用电报装手续。小区业主委员会、物业管理方应该支持和配合，不得借机收取任何费用。职责分工方面，由国网西安供电公司、省地电西安分公司负责负责充电设施的电网接入工作。

国家电网客服工作人员介绍，居民需要安装充电桩的话，带上客户有效身份证、固定车位产权证、或者是产权单位的许可证明，还有物业出具同意使用充换电设施的证明材料去营业厅申请，“原件、复印件都要带着。”

如果居民想要安装充电桩，费用如何收取？国家电网客服工作人员表示：供电公司在充换电用电设施申请受理、涉及审查、装表接电等全过程服务中不收取任何费用。

不过，实施意见中明确规定，因充“换”电设施接入而产生电力扩容等费用由产权单位（个人）承担。