战略节奏:在动荡的商业世界里把握未来
日期:2018-05-18 21:24:24 来源:网络整理
本文摘编自朱恒源副教授、杨斌教授新作《战略节奏》前言。万字长文,先睹为快!
动荡的商业世界捉摸不定?
虽然,企业家一直在与变化为伍,但和过去相比,商业世界从来没有像今天这样,如此快速而激烈的变化。企业家从来没有像今天这样对变化感受如此强烈,真金白银的投入可能转眼间打了水漂;自己苦心孤诣长期打拼所构筑的商业帝国可能在一夜之间垮塌。
变化,成了我们这个时代企业家最大的焦虑来源。未来的不确定性从来没有像现在这样,如挥之不去的梦魇一般,横亘在每一位意欲前行的企业家面前,无法忽视且长期相伴。
波士顿咨询公司最近一项研究发现,美国的上市公司中,在5年内会有高达三分之一的公司消失。成功的企业和失败的企业在过去50年的时间里,差距在不断加大。在美国这样的成熟市场商业波动都如此剧烈,作为全球规模最大、发展速度也最高的新兴市场,中国在改革开放40年来,商业世界的起伏更是风高浪急。
从2002年开始,每年由中国企业联合会和中国企业家协会评选发布中国企业500强,到2016年,15年间,共有1579家企业曾经出现在这个名单上。绝大部分企业没有能够长期保持竞争优势,无数企业快速成长的同时,无数企业也以同样快的速度衰落。不仅仅是那些名不见经传的小微企业,名列中国500强的大企业成长和衰落的速度之快也同样令人不安。有许多我们曾经熟悉的耀眼明星,最终如流星般一闪而过,彻底从人们的视野中消失了。
这个趋势,似乎还没有停下来的迹象。巨变背后,是多股驱动力量,裹挟着商业社会迈向动荡的紊态。
首先是全球化形成了一个巨量的生产和消费市场,导致商业决策所需要应对的边界急剧扩大。
20世纪50年代以来,工业化驱动了生产力的极大发展,发达国家的产出效率极大提升,迫切需要寻找新的市场,驱动了商业的全球化。各个国家的市场间连接日益紧密,从关贸总协定到WTO,形成了一个全球尺度的巨大市场;随后在生产端,各大经济体之间的联系日益密切,形成了几乎广布全球的产业分工网络。半个多世纪以来全球化的成果,是几十亿人为几十亿人生产产品、提供服务,商业世界的历史上,从来没有这么多国家、这么庞大的人口同时参与竞争。
在这期间,先有日本,后有以韩国为代表的“亚洲四小龙”通过几十年高速发展实现了产业升级,跻身发达经济体之列。与此同时,以中国为代表的发展中国家,也获得了长足的发展,成为全球化不可分割的组成部分。尤其是中国,不仅以巨大的体量、世所仅有的速度成长为“世界工厂”,同时也成为全球最有潜力的新兴消费市场。
在全球化过程中,技术和知识传播越来越广泛,专业技能迅速普及,跨界成为常态,导致行业界限模糊。
伴随全球化分工、后发国家的经济发展,技术和知识由先进国家流向后发国家。随着外商直接投资、开设工厂,训练有素的技术人员、现代化的设备以及先进的生产流程和管理模式随之带到了发展中国家,大大促进了当地的经济增长,同时也促进了当地竞争力的提升。
国际间知识转移规模的增大,人才流动的加速,自然拓展了竞争规模,加快了产业发展的速度。近年来,新一代信息技术的发展,让知识的传播,速度越来越快,广度也越来越宽。随着信息技术的广泛应用,原来基于专门行业的知识,被迅速扩散到许多行业,专业的界限在模糊,跨界者越来越多。这使得产业发展在加速、边界在模糊,商业变化也越来越难以预料。
创新日益从封闭走向开放,新业务、新产品、新模式层出不穷。
从20世纪90年代起,商业领域的创新范式由大企业主导的封闭式创新逐渐转向多主体协同的开放式创新。在过去,创新所需要的要素和资源大都集中在大企业,同时市场机制还没有那么发达,人才、技术等创新要素的市场化定价存在一些困难,因此创新主要在集中资源的大企业完成。随着全球化的进一步发展,一方面,企业能够在全球范围内寻找创新来源,试探最优配置;另一方面,人才的流动、知识的扩散、技术的发展以及知识产权制度和市场机制的完善,形成了多主体参与的全球范围的开放式创新网络。
在开放式创新的模式下,企业内部和外部相结合,创新的产出越来越频繁,创新的步伐也逐渐加快,新的产品、新的服务不断涌现,使得商业世界的变化更加多样,更加复杂。
所有的这一切,导致商业社会出现了范式转换。
以互联网、移动互联网、大数据、人工智能和物联网这些信息技术为代表的新兴科技,已经蔚然发展为新一轮席卷全球的科技浪潮。这次科技的大发展与产业和商业的关联比以往任何时候都更加紧密,新技术广泛地应用到生产生活中,新科技深刻改变了商业和生产系统,也创造了很多新产业、新模式。
产业发展速度加快了,产业的周期被大大“压扁”了,这已经不再是商业观察家的洞察,而成为商业界和学术界显而易见的共识了。这一轮科技浪潮和产业变革,虽然不同的经济体侧重不同,学术界在细节上尚有争论,但将其称为新一轮正在发生的产业革命,几乎没有什么异议了。这不仅仅是若干不同的技术的发展和产业应用,而是产业系统性的变革,是整个产业模式和基础架构都在发生的剧烈变化,是范式转换的大变局。
这一变局中,竞争态势瞬息万变,“可持续的竞争优势”越来越稀有。越来越多曾经建立竞争优势并获得成功的企业,在短短几年的时间里就因丧失竞争优势而失败,柯达的破产、诺基亚的衰落,只是沧海之一粟。它们的失败不是因为管理不善或资源不足,相反,按照过去的经验,它们的领导人做出了正确的决策并且管理有方。这一悖论的核心要义在于,企业家所熟悉的,过去技术、产品和产业周期漫长的“稳态”,变成了被很多人称作“唯一不变的是变化”的“紊态”。
理论是经验的总结和升华,现有的关于商业和管理的知识,是在过去产业变化比较慢的“稳态”时代里发展起来的。在过去,这些经典理论可以很好地解释商业现象,指导商业实践。但是,面对“紊态”的新形势,它们似乎变得隔靴搔痒。企业家发现,商业世界里的实际情况开始不那么“契合”理论了,借由这些经典理论,开始无法解释现实状况,也无法为解决当前问题提供如过去那样有立竿见影般效果的帮助。
过去的经验难以依凭,过去的“地图”,也已经不能用来指导未来的“战争”了。
在紊态的商业世界里,找一个认知变化的“锚”
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