2018全球保险科技报告出炉,4大类险企如何引领创新?
日期:2018-07-29 13:25:18 来源:网络整理
报告按照企业属性分类,将保险科技公司分为四大类:1、传统保险公司(具有保险能力的保险公司及再保险公司);2、互联网保险公司(主要业务在线上、具有保险能力的互联网保险公司);3、中介类公司;4、技术赋能者。
图片来自“123rf.com.cn”
近日,清华大学金融科技研究院、清华大学国家金融研究院中国保险与养老金研究中心发布《2018全球保险科技报告》。该报告全文15万字,包含30多篇企业案例、5篇行业综述,覆盖了全球400多家保险科技公司。
清华五道口金融学院理事、中国保险与养老金研究中心名誉董事长、曾任中国保险监督管理委员会副主席、党委副书记的周延礼对《2018全球保险科技报告》的宏观、微观背景作出分析,周延礼表示:
各工作岗位将被AI取代的概率
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建筑及工程艺术、设计、娱乐房屋地面清洁及维护商业及金融运营社区和社会服务计算机及计量建造和开采教育、培训和图书馆食品及相关服务医师和技师护理安装、维护及维修法律生活、生理及社会科学管理行政支持及办公个人护理及相关服务制造安防服务销售及相关物流制图员和摄影师电子学家建筑造价师计算机硬件工程师石油工程师采矿和地质工程师(包含安全)电气工程师核能工程师景观设计师生物医学工程师土木工程师建筑师航空航天工程师化学工程师机械工程师
制图员和摄影师
87.9%
“从宏观来看,互联网保险公司、各类基于互联网的中介平台、专注于赋能险企的技术服务公可以及互联网巨头企业纷纷加入保险布局,依靠保险科技已经打造起多元化保险生态圈,我国保险业进发出前所未有的活力,并且开拓了全新的商业模式。”
“从微观来看,保险公司积极运用大数据、云计算、物联网、人工智能和区块链等技术,在多个领域开展尝试:在产品端,多维大数据辅助保险精算更准确度量风险,实现产品创新和个性化定制;在营销端,人工智能的精准推荐和线上客服极大降低了人力成本,优化了客户体验;在理赔服务端,图像识别技术实现了快速定损和反欺诈识别。”
“保险公司的业务流程不断优化,工作效率不断提高。与此同时,保险科技也为消费者创造了高频碎片化的保险产品、简单便捷的购买方式和高效贴心的标准化服务。”
清华大学五道口金融学院常务副院长、清华大学金融科技研究院院长廖理现场表示,“在过去的几年,互联网保险逐步从渠道方面的变革转向了服务、产品的变革。这个过程中出现了大量的、新的商业模式、业态和产品,这些都值得我们对这个行业进行关注。”在美国考察期间,廖理带队的考察团看到了一些全新的保险科技或者互联网保险公司,已经从根本上变革了保险的这个商业模式。
该报告的研究团队表示,团队深入调研了安联集团、众安保险、瑞士再保险等知名保险公司及保险科技企业,对全球保险科技公司的数字化进程和商业模式进行研究分析,解析了这些公司的商业模式、融资状况,创始团队、发展历程,并从中总结出来整个行业的发展现状并延伸出行业发展趋势。
综述:保险科技行业概览报告将保险科技定义为,保险行业各参与主体,基于一系列数字技术的综合运用,创新风险管理方式,使保险服务效率和服务能力得到提升的做法。
从业务发展的角度看,保险科技首先是依托互联网开展业务,然后将大数据、云计算、人工智能技术运用在公司的运营和保险业务的开展过程中,通过对保险业务全流程的渗入,来提高业务的效率、改变产品形态,进而改进服务和与客户交互的方式,来催生新的商业模式,建构新的保险生态。
从创业和投资机会的窗口看,首先市场是聚焦于渠道的变革。其次,技术带来了一些新的产品和服务创新,以及资产流动性解决方式的变革。最后,新技术会作用于基础设施层面的改革,一份保险合同达成的过程将会因为新技术的接入得到优化。
从全球保险科技产业的全球布局看,2016年到2017年间,保险科技的创投市场迸发出非凡的活力,健康险领域以及数据型的科技公司成为最大的投资热点;以大数据、人工智能技术为驱动的科技公司也获得较高关注;UBI(Usage Based Insurance)车险也是备受关注的领域。
从全球保险科技产业的中国现状看,2012至2017年底,保险科技行业发生股权交易超过350次,交易总额达230亿元。但是国内保险科技市场发展慢于全球市场,绝大多数重要融资集中于A、B轮,以互联网渠道为基础的销售和比价平台是热门领域,车险的热度一如既往。不过,国内市场也开始出现规模企业,比如国内首家互联网公司众安保险,其去年9月已在香港主板上市。
除此之外,整个保险科技市场也备受“跨界者”的青睐。全球范围内的互联网巨头和技术公司,与保险关系紧密的通讯、汽车、零售等这些行业也在迅速的抢滩保险科技行业,以扩充自身的商业版图。
详解:4大类企业竞逐保险科技创新报告按照企业属性分类,将保险科技公司分为四大类:
1、传统保险公司(具有保险能力的保险公司及再保险公司);
2、互联网保险公司(主要业务在线上、具有保险能力的互联网保险公司);
3、中介类公司;
4、技术赋能者。
类型一:传统保险公司
传统保险公司由于产品长期性和客户依赖性这些优势,较少面临外部的冲击,始终保持比较稳定的发展,因而也显得更为保守。不可否认,在科技发展的当下,传统保险公司缺乏效率、过度依赖营销人和代理人等问题也愈发明显。
在不断的发展过程中,传统保险公司确立了实现以客户体验为核心的流程再造和推出以技术驱动的保险产品创新方案,来保证自身在新技术的冲击下,依然能够保持较强的竞争力和领先地位。
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